রেফারেন্স

আপনার তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণে

111q-তে গোপনীয়তা মানে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম শুধু আপনার এবং আমাদের সিস্টেমের মধ্যে সীমাবদ্ধ। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে আপনি যা জমা বা তোলেন, তার প্রতিটি ধাপ এনক্রিপ্ট করা এবং আপনার অনুমোদন ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না।

অ্যাকাউন্ট লগইন ও পেমেন্ট এনক্রিপ্ট করাতৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় নাআপনি যেকোনো সময় ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে দিতে পারবেনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
111q আপনার তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণে
যোগাযোগ

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে বা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো তথ্য মুছে দিতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয়, এবং ইমেইল সাপোর্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাঠায়।

লাইভ চ্যাট লবিতে ঢুকে ডান নিচের কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। সাপোর্ট এজেন্ট সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড দেখে ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ নিতে পারবেন।
ইমেইল সাপোর্ট privacy@111q-এ মেইল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা যাচাই করে ডেটা এক্সপোর্ট বা ডিলিট করার ধাপ জানাবো।
হেল্প সেন্টার হেল্প পেজে গোপনীয়তা ও অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট বিভাগে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন—কীভাবে কুকি বন্ধ করবেন, কীভাবে নিউজলেটার আনসাবস্ক্রাইব করবেন বা লগইন হিস্ট্রি দেখবেন।
আমাদের অঙ্গীকার

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি

111q-তে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং পেমেন্ট গেটওয়ে bKash, Nagad, Rocket-এর নিজস্ব নিরাপত্তা স্তরের সাথে যুক্ত হয়। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে রাখা হয় না এবং OTP লগইন নিশ্চিত করে যে শুধু আপনার ডিভাইসই অ্যাক্সেস পায়।

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড আপনার লগইন, পেমেন্ট রিকোয়েস্ট এবং গেম সেশন SSL/TLS এনক্রিপশনে চলে। ব্রাউজার থেকে সার্ভার পর্যন্ত ডেটা পথে কেউ পড়তে বা পরিবর্তন করতে পারে না।
কুকি ও ট্র্যাকিং আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি রাখি—লগইন সেশন, ভাষা পছন্দ এবং গেম লবি অবস্থান মনে রাখতে। থার্ড-পার্টি অ্যাড কুকি বন্ধ করতে ব্রাউজার সেটিংস থেকে সাইট পারমিশন ম্যানেজ করুন।
ডেটা সংরক্ষণ আপনার খেলার রেকর্ড ও লেনদেন ইতিহাস আমরা ১২ মাস রাখি নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে; তার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর্কাইভ বা মুছে ফেলা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে ব্যক্তিগত শনাক্তকারী তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়।
অ্যাক্সেস ও সংশোধন আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে বলে আপনার সংরক্ষিত ডেটার কপি চাইতে পারেন, ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারেন বা অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ জমা দেওয়ার পরে ৭ দিনের মধ্যে কাজ সম্পন্ন হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জিজ্ঞাসা করা হয়

না। পেমেন্ট গেটওয়ে শুধু লেনদেনের পরিমাণ ও সময় আমাদের সার্ভারে পাঠায়; আপনার পিন, ওয়ালেট ব্যালেন্স বা ব্যক্তিগত নম্বর কখনো আমাদের সিস্টেমে আসে না।

স্লট রাউন্ড, লাইভ বাকারা হ্যান্ড এবং স্পোর্টস বেটের রেকর্ড ১২ মাস রাখা হয় যাতে আপনি বিরোধ উত্থাপন করতে পারেন। তার পরে ডেটা আর্কাইভে চলে যায় এবং সাধারণ অ্যাক্সেস থেকে সরিয়ে নেওয়া হয়।

হ্যাঁ। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করলে আমরা আপনার প্রোফাইল তথ্য, লেনদেন ও গেম ইতিহাসের CSV বা PDF এক্সপোর্ট ৭ দিনের মধ্যে পাঠিয়ে দেব।

প্রয়োজনীয় কুকি—লগইন সেশন ও CSRF টোকেন—অবশ্যই চালু রাখতে হবে। মার্কেটিং ও অ্যানালিটিক্স কুকি বন্ধ করলেও লবি, পেমেন্ট ও গেম স্বাভাবিক চলবে।

আপনি অ্যাকাউন্ট ডিলিট রিকোয়েস্ট পাঠালে আমরা প্রথমে ব্যালেন্স উত্তোলন নিশ্চিত করি, তারপর ৯০ দিনের মধ্যে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। লেনদেন রেকর্ড বেনামী আইডিতে রূপান্তরিত হয় শুধু নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে।

না। আমরা কখনো আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা ইমেইল বিক্রি করি না। বিজ্ঞাপন পার্টনারদের কাছে শুধু বেনামী ডিভাইস টোকেন ও সাধারণ ভৌগোলিক অঞ্চল পাঠাই ক্যাম্পেইন টার্গেটিং-এর জন্য।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিএকাউন্ট111q লগইনলাইভলাইভ সিক বো ডিলাক্স

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

111q Bangladesh 111q লগইন গোল্ড ব্ল্যাকজ্যাক আমাদের কথা রেজিস্ট্রেশন